Электронный каталог из PDF, где каждый товар — ссылка

Вы экспортируете коллекцию сезона в PDF и рассылаете её закупщикам. Они листают, увеличивают один товар, потом идут на ваш сайт и пытаются найти его по названию. Большинство не доходит, а вы так и не узнаёте, на какой странице они сдались. Каталог с покупкой в одно касание — тот же документ с одним отличием: каждый товар в одном нажатии от своей страницы.

Hotspot превращает фото товара в ссылку

Сам каталог не меняется. Меняется то, что фотография товара теперь реагирует на нажатие. Вы щёлкаете по превью страницы, чтобы поставить hotspot, то есть кликабельную метку, выбираете действие «Открыть URL» и вставляете адрес товара.

Метка бывает четырёх размеров, 14, 24, 32 и 44 пикселя, и выглядит как точка с одной из встроенных иконок или делается невидимой. Невидимая соблазняет и обычно оказывается ошибкой. Читатели быстро понимают, вознаграждаются ли нажатия, и разворот, где три вещи выглядят нажимаемыми, а работает одна, отучает их пробовать. Одна видимая метка на товар, на самом изображении, а не на подписи, — вариант, которым люди действительно пользуются.

UTM-метки делают каталог измеримым

Печатный каталог никогда никому не говорил, сколько он заработал. Перед публикацией добавьте параметры к каждой ссылке на товар: utm_source=catalog, utm_medium=flipbook и utm_campaign с названием сезона, причём своё значение кампании для каждого каталога, чтобы осень и весна не смешивались.

Ведите на саму страницу товара, никогда на категорию или главную, и откройте каждую ссылку хотя бы раз перед рассылкой. Битые ссылки в каталоге, который уже лежит во входящих у закупщика, — худший вариант из возможных. Через месяц вы сможете сказать, какой каталог принёс заказы и какая страница их принесла.

Четыре товара на странице — предел для телефона

Один главный товар на страницу подходит для дорогих покупок, которые долго обдумывают, и выглядит солидно. Четыре в сетке подходят для линеек, которые сравнивают. Больше четырёх — и области нажатия толкаются на экране телефона, а именно там и происходит большая часть чтения. Порядок страниц — тоже вопрос мерчандайзинга: к концу любого документа читателей становится меньше, поэтому самым маржинальным товарам место в первой трети.

Тепловая карта показывает, где нажатия прекратились

Вкладка тепловых карт в аналитике показывает, сколько раз открывали каждую страницу и как долго она удерживала внимание, так что просмотры можно сопоставить с нажатиями. Вот три картины и что они значат.

• Много просмотров, мало нажатий: товары не цепляют или метки слишком незаметны. Сделайте метки очевидными, прежде чем винить ассортимент.
• Резкий спад на одной странице: что-то на ней останавливает людей, обычно скачок плотности или подряд несколько слабых товаров.
• Нажатия есть, заказов нет: каталог работает, а страница товара нет. Это проблема сайта, которую иначе вы бы никогда не нашли.

После восьмидесяти позиций правильная упаковка — магазин

Если покупателям нужно фильтровать по размеру или наличию, если остатки меняются каждый день или у вас больше примерно восьмидесяти позиций, каталог — неподходящий формат. Сделайте магазин и отправляйте короткий сезонный каталог, который ведёт в него. Задача каталога — убеждать и расширять охват. Задача магазина — продавать и искать.

Каталог со ссылками на распроданные товары превращает интерес в раздражение, поэтому проверяйте ссылки перед каждой рассылкой. Если заменить PDF, ссылка останется прежней, а значит ссылка и QR-код, которые уже есть у закупщика, покажут исправленные страницы тем же утром.

В i3Dify, который превращает PDF-каталог в такой флипбук, бесплатный тариф вмещает 3 проекта и 50 МБ хранилища и ставит водяной знак в просмотрщике. Pro стоит 3 $ в месяц, убирает брендинг и открывает тепловые карты нажатий.

Соберите каталог с покупкой в одно касание.