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Cas d'usage

Manuel produit flipbook: rendez les instructions interactives

Transformez les manuels PDF ennuyeux en flipbooks engageants. Ajoutez des tutoriels vidéo et des liens cliquables.

Par i3Dify Team··4 min de lecture

Personne ne lit les manuels produits. Ils sont denses, ennuyeux et difficiles à naviguer. Mais un manuel flipbook change tout. Les clients peuvent feuilleter jusqu'à la section dont ils ont besoin, cliquer vers des tutoriels vidéo et vraiment comprendre comment utiliser votre produit.

Pourquoi les manuels interactifs fonctionnent

  • Les clients les utilisent vraiment au lieu d'appeler le support
  • Les liens vidéo montrent les procédures complexes mieux que les diagrammes
  • La navigation facile aide les utilisateurs à trouver des réponses rapidement
  • Mettez à jour les instructions sans réimprimer et expédier
  • Réduit les tickets de support et les taux de retour

Créer votre manuel

  • Formatez votre PDF de manuel avec des sections claires et des visuels
  • Téléchargez sur i3Dify et créez le flipbook
  • Ajoutez une table des matières cliquable pour une navigation facile
  • Incluez des liens vers des tutoriels vidéo pour les étapes complexes
  • Reliez les sections de dépannage à votre portail de support

Incluez un code QR sur l'emballage de votre produit qui renvoie directement au manuel flipbook. Les clients peuvent accéder aux instructions instantanément sans chercher de la paperasse.

Réduire les coûts de support

Quand les clients peuvent trouver des réponses eux-mêmes, ils n'appellent pas le support. Un manuel interactif qui est vraiment utilisé peut réduire significativement le volume de tickets de support et améliorer la satisfaction client.

Frequently Asked Questions

Les clients peuvent-ils chercher dans le manuel?

Les clients naviguent en feuilletant les pages ou en utilisant votre table des matières liée. Pour des recherches spécifiques, ils peuvent utiliser la fonction de recherche du navigateur sur le contenu textuel.

Comment ajouter des tutoriels vidéo?

Ajoutez des pointeurs interactifs ou boutons qui renvoient à des tutoriels YouTube ou Vimeo. Les vidéos s'ouvrent dans de nouveaux onglets tandis que le manuel reste accessible.

Puis-je mettre à jour le manuel pour des changements de produit?

Oui, téléchargez un nouveau PDF et le flipbook se met à jour automatiquement. Tous les codes QR ou liens vers le manuel continuent de fonctionner avec le nouveau contenu.

Et pour les versions en plusieurs langues?

Créez des flipbooks séparés pour chaque version linguistique. Renvoyez à la version appropriée selon la région du client ou laissez-les choisir leur langue.

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