Cas d'usage
Lookbook digital : un lien que les acheteurs ouvrent
Un lookbook de 30 Mo meurt dans les filtres de messagerie avant qu'un acheteur ne l'ouvre. Un lien passe, et chaque look reste cliquable.
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Créez un catalogue interactif depuis un PDF : un hotspot sur chaque photo produit, un lien vers la fiche produit, et les pages qui génèrent des commandes.
Par Franco Cirulli
Vous exportez la collection de la saison en PDF et l'envoyez par mail aux acheteurs. Ils le font défiler, zooment sur un produit, puis vont sur votre site et tentent de le retrouver par son nom. La plupart n'y arrivent pas, et vous ne saurez jamais sur quelle page ils ont abandonné. Un catalogue interactif, c'est le même document avec une seule différence : chaque produit est à un geste de sa fiche produit.
Le catalogue lui-même ne change pas. Ce qui change, c'est que la photo du produit devient une zone sur laquelle on tape. Vous cliquez sur l'aperçu de la page pour placer un hotspot, vous choisissez l'action Ouvrir l'URL et vous collez l'adresse de la fiche produit.
Le repère existe en quatre tailles, 14, 24, 32 et 44 pixels, sous forme de point portant l'une des icônes intégrées, ou en mode invisible. L'invisible est tentant, et c'est presque toujours une erreur. Les lecteurs comprennent vite si taper sert à quelque chose, et une double page où trois éléments semblent cliquables alors qu'un seul l'est leur apprend à ne plus essayer. Un hotspot visible par produit, posé sur l'image plutôt que sur la légende : c'est la version que les gens utilisent.
Le papier n'a jamais dit à personne ce qu'un catalogue rapportait. Ajoutez les paramètres à chaque lien produit avant de publier : utm_source=catalog, utm_medium=flipbook, et utm_campaign avec le nom de la saison, une valeur de campagne distincte par catalogue pour que l'automne et le printemps restent séparables.
Pointez vers la fiche produit elle-même, jamais vers une catégorie ou la page d'accueil, et ouvrez chaque lien une fois avant l'envoi. Des liens produits cassés dans un catalogue déjà arrivé chez l'acheteur, c'est le pire scénario. Un mois plus tard, vous savez quel catalogue a généré des commandes, et quelle page.
Un seul produit phare par page convient aux achats réfléchis et fait haut de gamme. Quatre en grille conviennent aux gammes que l'on compare. Au-delà de quatre, les zones à taper se gênent sur téléphone, là où se fait l'essentiel de la lecture. L'ordre des pages est aussi une décision de merchandising : l'attention baisse au fil de tout document, donc les produits à plus forte marge vont dans le premier tiers.
L'onglet des cartes de chaleur, dans les statistiques, montre combien de fois chaque page a été ouverte et combien de temps elle a retenu l'attention : vous pouvez donc comparer les vues aux clics. Voici trois cas de figure et ce qu'ils signifient.
Si les clients doivent filtrer par taille ou par disponibilité, si le stock bouge tous les jours ou si vous avez plus de quatre-vingts références environ, le catalogue n'est pas le bon contenant. Construisez la boutique et envoyez un court catalogue de saison qui renvoie vers elle. Le catalogue sert à convaincre et à toucher du monde. La boutique sert à vendre et à chercher.
Un catalogue qui renvoie vers des produits épuisés transforme l'intérêt en frustration : vérifiez les liens avant chaque envoi. Remplacer le PDF conserve la même adresse, donc le lien et le QR code déjà entre les mains d'un acheteur affichent les pages corrigées le matin même.
Sur i3Dify, qui transforme le PDF du catalogue en ce flipbook, l'offre gratuite comprend 3 projets et 50 MB de stockage, et affiche le filigrane dans le lecteur. Pro coûte 3 dollars par mois, retire la marque et donne accès aux cartes de chaleur des clics.
Créez un catalogue interactif.
Importez le PDF du catalogue en flipbook, puis ajoutez un hotspot sur chaque photo produit avec l'action Ouvrir l'URL et la fiche produit comme destination. Publiez : le catalogue est alors à un geste de chaque produit.
Ajoutez des paramètres UTM à chaque lien produit, avec une valeur de campagne distincte par catalogue. Vos outils d'analyse du site montrent alors le chiffre d'affaires, et l'onglet des cartes de chaleur montre quelles pages ont généré les clics.
Un à quatre. Un seul produit phare convient aux achats réfléchis, quatre en grille aux gammes que l'on compare. Au-delà de quatre, les zones à taper se gênent sur téléphone.
Non. Un hotspot clair par produit, avec un repère visible plutôt qu'invisible. Les lecteurs arrêtent d'essayer si certains gestes ne donnent rien : quelques hotspots fiables valent mieux que beaucoup d'incohérents.
Remplacez la page et réimportez le fichier. Le catalogue reste à la même adresse, donc chaque lien et QR code déjà envoyé affiche la version corrigée. Des liens morts vers des produits épuisés vous coûtent la confiance des clients.
Quand les clients ont besoin de filtres, quand le stock change tous les jours, ou au-delà de quatre-vingts références environ. Construisez la boutique et utilisez un court catalogue comme vitrine qui convainc et renvoie vers elle.
Importez un PDF ou quelques images, choisissez un type de projet et partagez le lien. L'offre gratuite suffit pour essayer.
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