Planes y precios

Facturación mensual vs anual

Los planes de pago se facturan de forma anual desde el checkout. El precio mensual se muestra como comparación; si necesitas facturación mensual, escríbenos a soporte.

Actualizar tu plan

Al mejorar de plan pasas por un checkout nuevo para el plan que elegiste. Tus nuevas funcionalidades quedan disponibles apenas se acredita el pago. Si ya tenías una suscripción activa, entra en Administrar facturación para cambiarla o cancelarla y no terminar pagando dos planes.

Bajar tu plan

Cuando bajas de plan, el cambio toma efecto al final de tu ciclo de facturación actual. Continuarás teniendo acceso a las funcionalidades de tu plan actual hasta entonces.

Qué pasa con tu contenido:

• - Los proyectos existentes nunca se eliminan y se siguen pudiendo editar, pero no puedes crear nuevos mientras estés por encima de tu nuevo límite
• - No puedes conectar dominios personalizados nuevos en un plan que no los incluye. Los que ya conectaste siguen funcionando, así que quítalos tú mismo si no quieres que sigan apuntando a i3Dify
• - La marca i3Dify reaparece en el plan Gratis
• - Las analíticas quedan guardadas, pero el panel deja de estar disponible en Gratis
• - No puedes invitar miembros nuevos mientras estés por encima de tu nuevo límite, pero los que ya están en el espacio de trabajo conservan su acceso

Cancelación

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento. Después de la cancelación, tu cuenta será degradada al plan Gratis al final de tu ciclo de facturación. Tus proyectos y datos nunca se eliminan, siempre puedes volver a un plan de pago y recuperar el acceso completo.

Métodos de pago

Aceptamos todas las tarjetas de crédito principales (Visa, Mastercard, American Express, Discover) y PayPal. Los pagos se procesan de forma segura a través de LemonSqueezy. Los clientes Enterprise pueden solicitar pago basado en factura con términos NET-30.

¿Puedo probar antes de actualizar?

¡Sí! Comienza con el plan Gratis para explorar i3Dify y crear tu primer proyecto. Cuando necesites más proyectos, almacenamiento o quieras eliminar la marca, actualiza en cualquier momento. No se requiere tarjeta de crédito para empezar.

¿Ofrecen reembolsos?

Los planes anuales se pueden reembolsar dentro de los 14 días de la compra. Escríbenos a support@i3dify.com y lo procesamos. Los planes mensuales no son reembolsables, pero puedes cancelar en cualquier momento para frenar los cargos futuros.

¿Puedo cambiar entre facturación mensual y anual?

Sí. Abre Administrar facturación en la página de Facturación de tu espacio de trabajo para cambiar entre el precio anual de $24 al año y el mensual de $3 al mes en Pro, o $48 al año y $6 al mes en Business. El anual te ahorra un 33 por ciento. El cambio a mensual toma efecto en tu próxima fecha de renovación.

¿Qué pasa si excedo mi límite de almacenamiento?

El medidor de almacenamiento se pone ámbar en la barra lateral y en la página de Facturación cuando pasas el 80 por ciento de tu límite. Una vez que alcanzas el límite, no vas a poder subir archivos nuevos hasta que elimines algunos o mejores tu plan. Tus proyectos existentes siguen funcionando normalmente.

¿Hay un límite en las vistas de proyectos?

¡No! Todos los planes incluyen vistas ilimitadas para tus proyectos publicados. No hay límites de ancho de banda ni de espectadores, tus proyectos pueden volverse virales sin costos extra.

¿Ofrecen descuentos para organizaciones sin fines de lucro o educación?

¡Sí! Ofrecemos precios especiales para organizaciones sin fines de lucro registradas e instituciones educativas. Contáctanos en support@i3dify.com con prueba del estatus de tu organización.

¿Puedo tener múltiples espacios de trabajo?

Sí, con un plan de pago. Cada espacio de trabajo lleva su propio plan y se factura de forma independiente, algo útil para agencias que gestionan varios clientes o equipos con presupuestos separados. Solo puedes tener un espacio de trabajo Gratis, así que el primero tiene que estar en un plan de pago antes de que puedas abrir otro.