Preguntas frecuentes

Encuentra respuestas a preguntas comunes sobre i3Dify.

General

¿Qué es i3Dify?

i3Dify es una plataforma que transforma contenido digital plano (PDFs, imágenes, documentos) en experiencias interactivas 3D inmersivas. Crea flipbooks 3D realistas con animaciones de giro de páginas, lanyards interactivos y más, todo sin habilidades de programación ni diseño.

¿Necesito saber 3D o programación?

No se requieren habilidades. Simplemente sube tu PDF o imágenes, personaliza la configuración y nosotros manejamos todo el renderizado 3D automáticamente. Si puedes arrastrar y soltar archivos, puedes usar i3Dify.

¿Es esto 3D real o solo animaciones elegantes?

3D real con profundidad y movimiento actual. Nuestro motor usa WebGL para renderizar escenas 3D verdaderas con animaciones basadas en física. Las páginas tienen grosor, proyectan sombras y se mueven de forma realista, no son solo efectos de presentación 2D.

¿Qué tan rápido carga?

Menos de 3 segundos para ser completamente interactivo en conexiones modernas. Optimizamos todos los activos y usamos carga progresiva para asegurar rendimiento rápido. La velocidad está integrada en nuestra arquitectura central.

Funcionalidades

¿Qué formatos de archivo puedo subir?

Soportamos archivos PDF, JPG, PNG y WebP. Los PDFs se dividen automáticamente en páginas individuales. Para flipbooks, puedes subir PDFs de múltiples páginas o imágenes individuales. Para lanyards, sube una sola imagen de tarjeta.

¿Funciona en móvil?

Sí, perfectamente. Nuestras experiencias son completamente responsivas y funcionan sin problemas en teléfonos y tablets modernos. Los controles táctiles se sienten naturales, pellizcar para zoom, deslizar para pasar páginas, tocar para interactuar.

¿Puedo agregar enlaces y elementos interactivos?

¡Sí! Agrega punteros interactivos (hotspots) a páginas de flipbook que pueden enlazar a otras páginas, abrir URLs, mostrar tooltips o mostrar contenido modal. La barra de navegación también puede incluir enlaces y modales personalizados.

¿Qué es la generación de imágenes con IA?

Para proyectos de lanyard, puedes describir el diseño de tarjeta que quieres en texto plano y nuestra IA lo generará para ti. Genial para crear tarjetas de aspecto profesional sin habilidades de diseño.

¿Los espectadores pueden descargar mi contenido?

Tú controlas esto. Para flipbooks, puedes habilitar o deshabilitar el botón de descarga. Cuando está habilitado, los espectadores pueden descargar el PDF original. Cuando está deshabilitado, solo pueden verlo en el visor 3D.

Compartir y acceso

¿Cómo comparto mis proyectos?

Cada proyecto obtiene un enlace único que puedes compartir en cualquier lugar. También puedes descargar un código QR para materiales impresos, u obtener código embed para agregarlo a tu sitio web.

¿Cuál es la diferencia entre Privado, No listado y Público?

Privado: Solo tú puedes ver. No listado: Cualquiera con el enlace puede ver, pero no aparecerá en listados públicos. Público: Cualquiera puede encontrarlo y verlo, y puede ser indexado por motores de búsqueda.

¿Puedo usar mi propio dominio?

Los dominios personalizados estarán disponibles en planes de pago cuando lancemos. Actualmente estamos en beta, así que mantente atento a esta funcionalidad. SSL estará incluido y manejaremos la configuración técnica.

¿Puedo insertar en cualquier sitio web?

Sí, el código embed funciona en cualquier plataforma que soporte iframes: WordPress, Wix, Squarespace, Webflow, Shopify y sitios web personalizados. Solo pega el código donde quieras que aparezca.

Precios y planes

¿Cómo funciona el precio?

Actualmente estamos en beta, ¡todo es gratis! Crea proyectos, explora todas las funcionalidades y ayúdanos a dar forma al producto. Planes de pago con más almacenamiento, funcionalidades de equipo y estadísticas avanzadas próximamente. Los usuarios tempranos obtendrán precios especiales cuando lancemos.

¿Hay una prueba gratuita?

Durante nuestra fase beta, todo es gratis. No se requiere tarjeta de crédito. Crea tu proyecto y explora todas las funcionalidades. Cuando lancemos planes de pago, ofreceremos precios especiales para usuarios tempranos.

¿Habrá planes de pago?

¡Sí! Estamos trabajando en planes Pro y Business con más almacenamiento, colaboración de equipo, dominios personalizados y estadísticas avanzadas. Mantente atento a actualizaciones.

Técnico

¿Qué navegadores son soportados?

Todos los navegadores modernos: Chrome, Firefox, Safari, Edge. Recomendamos las últimas versiones para la mejor experiencia. Internet Explorer no es soportado.

¿Hay un límite de tamaño de archivo?

Los archivos individuales pueden ser de hasta 50MB. Durante la beta, obtienes 50MB de almacenamiento. Planes de pago con más almacenamiento próximamente.

¿Tienen una API?

El acceso a API está disponible en planes Enterprise. Úsala para integrar i3Dify en tus flujos de trabajo existentes, automatizar la creación de proyectos o construir aplicaciones personalizadas.

¿Mis datos están seguros?

Sí. Todos los datos están encriptados en tránsito (HTTPS) y en reposo. Usamos infraestructura de nube segura y tú controlas quién puede acceder a tus proyectos a través de configuraciones de visibilidad.

Estadísticas

¿Obtengo estadísticas para ver quién está interactuando?

Conteos básicos de vistas están disponibles durante la beta. Estadísticas avanzadas incluyendo duración de sesión, páginas vistas, tipos de dispositivos, ubicaciones geográficas y fuentes de referencia próximamente con planes de pago.

¿Cómo se rastrean los datos?

Usamos estadísticas amigables con la privacidad que no requieren cookies para rastreo. Los datos son agregados y anonimizados. No rastreamos usuarios individuales ni vendemos datos a terceros.

Soporte

¿Cómo obtengo ayuda?

Comienza con esta documentación para guías y tutoriales. Si necesitas más ayuda, contáctanos en support@i3dify.com. Respondemos a cada solicitud, usualmente en horas, no días.

¿Ofrecen ayuda de incorporación?

Ofrecemos tutoriales en video y documentación completa para ayudarte a comenzar. Si te atascas, solo contáctanos, estamos felices de ayudar durante la beta!

¿Aún tienes preguntas?

¿No encuentras lo que buscas? Estamos aquí para ayudarte.