Часто задаваемые вопросы
Ответы на распространённые вопросы об i3Dify.
Общие
Что такое i3Dify?
i3Dify — это платформа, которая показывает ваши работы в настоящем интерактивном 3D. Флипбуки с реалистичной анимацией перелистывания, галереи, альбомы, визитки, бейджи и mockup десктопа и телефона — всё это без навыков программирования и дизайна.
Нужны ли мне знания 3D или программирования?
Никаких специальных навыков не требуется. Загрузите свою работу, настройте параметры — 3D-рендеринг мы берём на себя. Если вы умеете перетаскивать файлы, вы справитесь с i3Dify.
Это настоящее 3D или просто красивые анимации?
Настоящее 3D с реальной глубиной и движением. Наш движок использует WebGL для рендеринга полноценных 3D-сцен, а у бейджа работает настоящая физика. Страницы прогибаются, отбрасывают тени и двигаются реалистично — это не просто эффекты 2D-слайд-шоу.
Как быстро загружается?
Полностью интерактивен быстро на современном интернет-соединении. Мы оптимизируем все ресурсы и используем прогрессивную загрузку для высокой производительности. Скорость — основа нашей архитектуры.
Возможности
Какие форматы файлов можно загружать?
Изображения (JPG, PNG, WebP), PDF или ссылка на картинку в сети. Многостраничные PDF делятся на страницы автоматически. Флипбук, галерея и оба mockup принимают изображения или PDF, а картинку умеют подтянуть ещё и по ссылке; альбом и визитка — только изображения; бейджу нужно одно изображение карточки или одна страница PDF.
Работает ли на мобильных устройствах?
Да. Наши проекты полностью адаптивны и плавно работают на современных телефонах и планшетах. Сенсорное управление естественное — смахивание для перелистывания, перетаскивание для поворота сцены, касание для взаимодействия.
Можно ли добавлять ссылки и интерактивные элементы?
Да. Hotspots ставятся на страницы флипбука и альбома, на работы в галерее и на экраны mockup-проектов: они ведут на другую страницу, открывают внешний адрес, показывают подсказку или модальное окно. В навигационный док тоже можно добавить свои ссылки и модальные окна.
Можно ли сгенерировать изображение карточки с помощью ИИ?
Пока нет. Сейчас вы загружаете то изображение карточки, которое хотите использовать, или любую уже готовую картинку. Генерации изображений с помощью ИИ в продукте нет.
Могут ли зрители скачивать мой контент?
Вы контролируете это. Для флипбуков и галерей можно включить или отключить кнопку скачивания. Когда она включена, зрители получают PDF, собранный из страниц вашего проекта. Когда отключена — они могут только просматривать его в 3D-просмотрщике.
Публикация и доступ
Как поделиться проектами?
Каждый проект получает уникальную ссылку, которой можно поделиться где угодно. Также можно скачать QR-код для печатных материалов или получить код для встраивания на ваш сайт.
В чём разница между «Приватный», «По ссылке» и «Публичный»?
Приватный: проект видите только вы и участники вашего рабочего пространства. По ссылке: просматривать может любой, у кого есть ссылка, но проект не появляется в публичных списках. Публичный: любой может найти и просмотреть проект, он может индексироваться поисковыми системами.
Можно ли использовать собственный домен?
Пользовательские домены доступны на платных тарифах. У своего DNS-провайдера вы добавляете две записи — TXT для подтверждения владения и CNAME или A, чтобы направить домен на нас, — и нажимаете «Проверить». SSL-сертификат выпускается автоматически.
Можно ли встроить на любой сайт?
Да, код встраивания работает на любой платформе, поддерживающей iframe — WordPress, Wix, Squarespace, Webflow, Shopify и пользовательские сайты. Просто вставьте код туда, где хотите его видеть.
Цены и тарифы
Как устроено ценообразование?
Есть бесплатный тариф: 3 проекта и 50 МБ, банковская карта не нужна. Платные тарифы добавляют проекты и хранилище, убирают брендинг и открывают встроенную аналитику. Подробности — на странице тарифов.
Есть ли бесплатный пробный период?
Бесплатный тариф не ограничен по времени: до 3 проектов любого типа с публикацией, 50 МБ, без банковской карты. Studio входит целиком, в любом качестве и любой длительности. Аналитика, пользовательские домены и снятие брендинга доступны только на платных тарифах.
Какие есть платные тарифы?
Pro — $2/мес. при годовой оплате: неограниченные проекты, 10 ГБ, без брендинга, пользовательские домены и встроенная аналитика для одного человека. Business — $4/мес. при годовой оплате: 25 ГБ и до 5 участников команды.
Технические вопросы
Какие браузеры поддерживаются?
Все современные браузеры: Chrome, Firefox, Safari, Edge. Для лучшего опыта рекомендуем последние версии. Internet Explorer не поддерживается.
Есть ли ограничение на размер файла?
Один PDF может весить до 50 МБ, одно изображение — до 10 МБ. Хранилища даётся 50 МБ на бесплатном тарифе, 10 ГБ на Pro и 25 ГБ на Business.
У вас есть API?
Публичного API у нас пока нет. Если вам нужно автоматизировать создание проектов или встроить i3Dify в свои рабочие процессы, напишите нам и расскажите, что именно нужно.
Мои данные в безопасности?
Да. Все данные зашифрованы при передаче (HTTPS) и при хранении. Мы используем безопасную облачную инфраструктуру, а вы управляете доступом к своим проектам через настройки видимости.
Аналитика
Есть ли аналитика для отслеживания вовлечённости?
Да. На бесплатном тарифе считаются просмотры. Встроенная аналитика на платных тарифах показывает длительность сессий, типы устройств, географию, источники трафика и тепловые карты кликов.
Как отслеживаются данные?
Просмотры проектов агрегируются по дням: мы не храним ни IP-адреса, ни профили посетителей — и никогда не продаём данные третьим лицам. Наша собственная продуктовая аналитика на страницах i3Dify работает только в том случае, если вы приняли аналитические файлы cookie.
Поддержка
Как получить помощь?
Начните с этой документации — здесь есть руководства и инструкции. Если нужна дополнительная помощь, свяжитесь с нами по адресу support@i3dify.com. Мы отвечаем на каждый запрос — обычно в течение нескольких часов, а не дней.
Предлагаете ли вы помощь при подключении?
Есть пошаговые руководства и подробная документация для первого запуска. Если застряли, просто напишите нам — поможем разобраться.
Остались вопросы?
Не нашли то, что искали? Мы готовы помочь.