Назад в блог/БлогФлипбук-инструкция к продукту: сделайте руководства интерактивными
Пример использования

Флипбук-инструкция к продукту: сделайте руководства интерактивными

Превратите скучные PDF-инструкции в увлекательные флипбуки. Добавляйте видеоуроки и кликабельные ссылки.

Автор i3Dify Team··4 мин чтения

Никто не читает инструкции к продуктам. Они плотные, скучные и трудные для навигации. Но флипбук-инструкция всё меняет. Клиенты могут перелистнуть к нужному разделу, перейти по ссылке к видеоуроку и действительно понять, как использовать ваш продукт.

Почему интерактивные инструкции работают

  • Клиенты действительно пользуются ими вместо звонков в поддержку
  • Видеоссылки показывают сложные процедуры лучше схем
  • Удобная навигация помогает пользователям быстро находить ответы
  • Обновляйте инструкции без перепечатки и доставки
  • Снижает количество обращений в поддержку и возвратов

Создание инструкции

  • Оформите PDF инструкции с чёткими разделами и визуалами
  • Загрузите в i3Dify и создайте флипбук
  • Добавьте кликабельное оглавление для удобной навигации
  • Включите ссылки на видеоуроки для сложных шагов
  • Свяжите разделы по устранению неполадок с порталом поддержки

Разместите QR-код на упаковке продукта со ссылкой непосредственно на флипбук-инструкцию. Клиенты получат доступ к инструкциям мгновенно, не ища бумажки.

Сокращение затрат на поддержку

Когда клиенты могут найти ответы сами, они не звонят в поддержку. Интерактивная инструкция, которой действительно пользуются, может значительно сократить объём обращений в поддержку и повысить удовлетворённость клиентов.

Frequently Asked Questions

Могут ли клиенты искать внутри инструкции?

Клиенты перемещаются по инструкции, листая страницы или используя связанное оглавление. Для конкретного поиска они могут использовать функцию поиска браузера по текстовому содержимому.

Как добавить видеоуроки?

Добавьте интерактивные указатели или кнопки со ссылками на YouTube или Vimeo. Видео открываются в новых вкладках, а инструкция остаётся доступной.

Можно ли обновить инструкцию при изменении продукта?

Да, загрузите новый PDF, и флипбук обновится автоматически. Любые QR-коды или ссылки на инструкцию продолжают работать с новым содержимым.

А как насчёт нескольких языков?

Создайте отдельные флипбуки для каждой языковой версии. Направляйте на нужную версию в зависимости от региона клиента или позвольте им выбрать язык.

#flipbook#manual#product#instructions

Готовы создать свой 3D-опыт?

Превратите ваш контент в захватывающие 3D-опыты за секунды.

Создать флипбук