Questions fréquentes
Trouvez des réponses aux questions courantes sur i3Dify.
Général
Qu'est-ce que i3Dify ?
i3Dify est une plateforme qui transforme les fichiers plats en expériences 3D interactives et immersives. Présentez votre travail sous forme de flipbook 3D au feuilletage réaliste, de lanyard interactif, de galerie ou de mockup, sans la moindre compétence en programmation ou en design.
Dois-je connaître la 3D ou la programmation ?
Aucune compétence requise. Déposez votre travail, réglez quelques paramètres, et le rendu 3D est géré automatiquement. Si vous savez glisser-déposer un fichier, vous savez utiliser i3Dify.
Est-ce de la vraie 3D ou juste des animations fantaisistes ?
De la vraie 3D avec une profondeur et un mouvement réels. Notre moteur utilise WebGL pour rendre de vraies scènes 3D, avec une vraie physique sur le lanyard. Les pages se courbent, projettent des ombres et bougent de manière réaliste, pas seulement des effets de diaporama 2D.
Quelle est la vitesse de chargement ?
Complètement interactif rapidement sur les connexions modernes. Nous optimisons chaque fichier et utilisons le chargement progressif pour garantir des performances rapides. La vitesse est intégrée dans notre architecture de base.
Fonctionnalités
Quels fichiers puis-je importer ?
Des images (JPG, PNG, WebP), un PDF ou le lien d'une image en ligne. Les PDF multipages sont découpés automatiquement en pages individuelles. Les flipbooks, les galeries et les mockups desktop et mobile acceptent des images ou un PDF, et peuvent aussi récupérer une image depuis une URL ; les albums et les cartes de visite acceptent uniquement des images ; un lanyard prend une seule image de carte, ou une page de PDF.
Est-ce que ça fonctionne sur mobile ?
Oui. Nos expériences sont entièrement responsives et fonctionnent en douceur sur les téléphones et tablettes modernes. Les contrôles tactiles sont naturels : balayez pour tourner les pages, faites glisser pour bouger la scène, tapotez pour interagir.
Puis-je ajouter des liens et des éléments interactifs ?
Oui. Ajoutez des hotspots (des zones cliquables) aux pages d'un flipbook ou d'un album, aux œuvres d'une galerie ou aux écrans d'un mockup : ils renvoient vers une autre page, ouvrent une URL, affichent une infobulle ou présentent du contenu en modale. La barre de navigation accepte elle aussi des liens et des modales personnalisés.
Puis-je générer l'image de la carte avec l'IA ?
Pas encore. Pour l'instant, vous importez l'image de carte que vous voulez utiliser, ou n'importe quelle image que vous avez déjà sous la main. La génération d'images par IA n'est pas disponible dans le produit.
Les visiteurs peuvent-ils télécharger mon contenu ?
Vous contrôlez cela. Pour les flipbooks et les galeries, vous pouvez activer ou désactiver le bouton de téléchargement. Lorsqu'il est activé, les visiteurs récupèrent un PDF construit à partir des pages de votre projet. Lorsqu'il est désactivé, ils peuvent uniquement le visualiser dans la visionneuse 3D.
Partage et accès
Comment partager mes projets ?
Chaque projet obtient un lien unique que vous pouvez partager n'importe où. Vous pouvez aussi télécharger un code QR pour les supports imprimés, ou obtenir un code d'intégration pour l'ajouter à votre site web.
Quelle est la différence entre Privé, Non listé et Public ?
Privé : vous et les membres de votre espace de travail êtes les seuls à pouvoir le voir. Non listé : toute personne disposant du lien peut le voir, mais il n'apparaîtra pas dans les listings publics. Public : tout le monde peut le trouver et le voir, et il peut être indexé par les moteurs de recherche.
Puis-je utiliser mon propre domaine ?
Les domaines personnalisés sont disponibles sur les plans payants. Vous ajoutez deux enregistrements DNS chez votre fournisseur, un enregistrement TXT pour prouver que le domaine vous appartient et un CNAME ou un A pour le faire pointer vers nous, puis vous cliquez sur Vérifier. Le certificat SSL est ensuite émis automatiquement.
Puis-je intégrer sur n'importe quel site web ?
Oui, le code d'intégration fonctionne sur toute plateforme prenant en charge les iframes : WordPress, Wix, Squarespace, Webflow, Shopify et les sites web personnalisés. Collez simplement le code à l'endroit où vous voulez qu'il apparaisse.
Tarifs et plans
Comment fonctionnent les tarifs ?
Nous proposons un plan gratuit généreux pour démarrer. Des plans payants sont disponibles avec plus de stockage, des fonctionnalités d'équipe et des analytiques avancées. Consultez notre page de tarifs pour les détails.
Y a-t-il un essai gratuit ?
Oui. Le plan gratuit vous permet de créer jusqu'à 3 projets, de n'importe quel type, et de les publier, sans carte de crédit. Studio est inclus en entier, à toutes les qualités et toutes les durées. Les statistiques, les domaines personnalisés et la suppression de la marque demandent un plan payant.
Quels plans payants sont disponibles ?
Nous proposons Pro et Business. Pro ajoute les projets illimités, 10 Go de stockage, les domaines personnalisés, les analytiques et la suppression de la marque, pour une seule personne. Business ajoute 25 Go et jusqu'à 5 membres d'équipe. Visitez notre page de tarifs pour tous les détails.
Technique
Quels navigateurs sont pris en charge ?
Tous les navigateurs modernes : Chrome, Firefox, Safari, Edge. Nous recommandons les dernières versions pour la meilleure expérience. Internet Explorer n'est pas pris en charge.
Y a-t-il une limite de taille de fichier ?
Un PDF peut aller jusqu'à 50 Mo, et une image jusqu'à 10 Mo. Le plan gratuit inclut 50 Mo de stockage au total. Les plans payants offrent plus de stockage : consultez notre page de tarifs pour les détails.
Avez-vous une API ?
L'accès à l'API peut être mis en place sur les plans Enterprise. Contactez le service commercial pour discuter de l'intégration d'i3Dify à vos flux de travail existants, de l'automatisation de la création de projets ou du développement d'applications personnalisées.
Mes données sont-elles sécurisées ?
Oui. Toutes les données sont chiffrées en transit (HTTPS) et au repos. Nous utilisons une infrastructure cloud sécurisée, et vous contrôlez qui peut accéder à vos projets grâce aux paramètres de visibilité.
Analytiques
Ai-je des analytiques pour voir qui interagit ?
Le nombre de vues de base est disponible sur tous les plans. Les analytiques avancées, dont la durée de session, les types d'appareils, les localisations géographiques, les sources de référence et les cartes de chaleur des clics, sont disponibles sur les plans payants.
Comment les données sont-elles suivies ?
Les vues de vos projets sont agrégées par jour, sans qu'aucune adresse IP ni aucun profil de visiteur ne soit conservé, et nous ne vendons jamais de données à des tiers. Nos propres analytiques produit ne fonctionnent sur les pages i3Dify que si vous acceptez les cookies d'analyse.
Assistance
Comment obtenir de l'aide ?
Commencez par cette documentation pour des guides et des tutoriels. Si vous avez besoin de plus d'aide, contactez-nous à support@i3dify.com. Nous répondons à chaque demande, généralement en quelques heures, pas en quelques jours.
Proposez-vous une aide à la prise en main ?
Nous proposons des guides pas à pas et une documentation complète pour vous aider à démarrer. Si vous êtes bloqué, écrivez-nous : nous sommes ravis de vous aider.
Vous avez encore des questions ?
Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ? Nous sommes là pour vous aider.