Questions fréquentes
Trouvez des réponses aux questions courantes sur i3Dify.
Général
Qu'est-ce que i3Dify ?
i3Dify est une plateforme qui transforme les fichiers plats en expériences 3D interactives et immersives. Présentez votre travail sous forme de flipbook 3D au feuilletage réaliste, d'album photo, de galerie, de carte de visite, de lanyard interactif, de mockup desktop ou mobile, d'appareil photo instantané, de mug ou de canette, sans la moindre compétence en programmation ou en design.
Dois-je connaître la 3D ou la programmation ?
Aucune compétence requise. Déposez des images, un PDF ou le lien d'une image en ligne, réglez quelques paramètres, et le rendu 3D est géré automatiquement. Si vous savez glisser-déposer un fichier, vous savez utiliser i3Dify.
Est-ce de la vraie 3D ou juste des animations fantaisistes ?
De la vraie 3D avec une profondeur et un mouvement réels. Notre moteur utilise WebGL pour rendre de vraies scènes 3D, avec une vraie physique sur le lanyard. Les pages se courbent, projettent des ombres et bougent de manière réaliste, pas seulement des effets de diaporama 2D.
Quelle est la vitesse de chargement ?
Complètement interactif rapidement sur les connexions modernes. Nous optimisons chaque fichier et utilisons le chargement progressif pour garantir des performances rapides. La vitesse est intégrée dans notre architecture de base.
Fonctionnalités
Quels fichiers puis-je importer ?
Des images (JPG, PNG, WebP), un PDF ou le lien d'une image en ligne. Les PDF multipages sont découpés automatiquement en pages individuelles. Les flipbooks, les galeries et les mockups desktop et mobile acceptent des images ou un PDF, et peuvent aussi récupérer une image depuis une URL ; les albums et les cartes de visite acceptent uniquement des images ; un lanyard prend une seule image de carte, ou une page de PDF ; l'appareil photo instantané, le mug et la canette prennent des images JPG, PNG ou WebP, importées ou récupérées depuis un lien.
Est-ce que ça fonctionne sur mobile ?
Oui. Nos expériences sont entièrement responsives et fonctionnent en douceur sur les téléphones et tablettes modernes. Les contrôles tactiles sont naturels : balayez pour tourner les pages, faites glisser pour bouger la scène, tapotez pour interagir.
Puis-je ajouter des liens et des éléments interactifs ?
Oui. Ajoutez des hotspots (des zones cliquables) aux pages d'un flipbook, d'un album ou d'une carte de visite, aux œuvres d'une galerie ou aux écrans d'un mockup : ils renvoient vers une autre page, ouvrent une URL, affichent une infobulle ou présentent du contenu en modale. Sur les lanyards, les mockups, les appareils photo instantanés, les mugs et les canettes, la barre de navigation accepte aussi des liens et des modales personnalisés.
Puis-je générer l'image de la carte avec l'IA ?
Non. L'assistant IA construit et modifie des projets à partir des images et des PDF que vous lui donnez, mais il ne dessine pas de nouvelles images. Importez l'image de carte que vous voulez utiliser, ou n'importe quelle image que vous avez déjà sous la main.
Les visiteurs peuvent-ils télécharger mon contenu ?
C'est vous qui décidez. Les flipbooks, les albums et les cartes de visite ont un bouton de téléchargement que vous pouvez activer, et les visiteurs récupèrent alors un PDF construit à partir des pages. Une galerie a son propre interrupteur de téléchargement, qui enregistre l'œuvre affichée. Bouton désactivé, on ne peut que regarder le projet dans la visionneuse 3D.
L'IA peut-elle créer mon projet ?
Oui. Déposez vos images ou un PDF dans l'assistant IA de votre tableau de bord et dites ce que vous voulez : il crée le projet et vous donne le lien. Chaque éditeur a aussi un onglet IA qui modifie le projet ouvert. Assistant IA
Que sont les jetons IA ?
Les jetons IA sont ce que consomme l'assistant IA. Le forfait Gratuit en inclut 25 par mois, Pro 500 et Business 1 500 partagés par l'espace de travail. Les jetons du mois ne se reportent pas sur le mois suivant ; les packs de 2 000 jetons à 5 $, achetés sur la page Facturation, restent valables jusqu'à leur utilisation. Passer par MCP, l'API REST ou la CLI ne consomme pas de jetons. Plans et facturation
Partage et accès
Comment partager mes projets ?
Chaque projet obtient un lien unique que vous pouvez partager n'importe où. Vous pouvez aussi télécharger un code QR pour les supports imprimés, ou obtenir un code d'intégration pour l'ajouter à votre site web.
Quelle est la différence entre Privé, Non listé et Public ?
Privé : seuls les membres de votre espace de travail le voient, dans le tableau de bord ; le lien ne s'ouvre pas. Non listé : toute personne disposant du lien peut le voir, mais les moteurs de recherche ne l'indexent pas. Public : toute personne disposant du lien peut le voir, et les moteurs de recherche peuvent l'indexer.
Puis-je utiliser mon propre domaine ?
Oui, sur les plans Pro, Business et Enterprise, pour un projet ou une collection, depuis son onglet Partager. Vous ajoutez deux enregistrements DNS chez votre fournisseur, un enregistrement TXT pour prouver que le domaine vous appartient et un CNAME ou un A pour le faire pointer vers nous, puis vous cliquez sur Vérifier le domaine. Si le DNS n'est pas encore à jour, cliquez de nouveau quelques minutes plus tard. Le certificat SSL est ensuite émis automatiquement.
Puis-je intégrer sur n'importe quel site web ?
Oui, le code d'intégration fonctionne sur toute plateforme prenant en charge les iframes : WordPress, Wix, Squarespace, Webflow, Shopify et les sites web personnalisés. Collez simplement le code à l'endroit où vous voulez qu'il apparaisse.
Puis-je partager une pièce Studio par un lien ?
Oui. En plus de télécharger une vidéo ou une image, vous pouvez partager une pièce Studio à son propre lien, où les visiteurs font défiler la page et votre projet s'anime autour d'eux en 3D. Une pièce a sa propre visibilité et son propre mot de passe, distincts de ceux du projet, et une nouvelle pièce démarre en Privé. Studio
Puis-je regrouper plusieurs projets sur une seule page ?
Oui, avec une collection : plusieurs projets et pièces Studio derrière un seul lien court et un QR code, présentés comme une page ou comme un petit site avec ses propres pages, une navbar et, sur les plans payants, votre propre domaine. Collections
Tarifs et plans
Comment fonctionnent les tarifs ?
Nous proposons un plan gratuit généreux pour démarrer. Des plans payants sont disponibles avec plus de stockage, des fonctionnalités d'équipe et des analytiques avancées. Consultez notre page de tarifs pour les détails.
Y a-t-il un essai gratuit ?
Oui. Le plan gratuit vous permet de créer jusqu'à 3 projets, de n'importe quel type, et de les publier, sans carte de crédit. Studio est inclus en entier, à toutes les qualités et toutes les durées. Les statistiques, les domaines personnalisés et la suppression de la marque demandent un plan payant.
Quels plans payants sont disponibles ?
Nous proposons Pro et Business. Pro ajoute les projets illimités, 10 Go de stockage, les domaines personnalisés, les analytiques et la suppression de la marque, pour une seule personne. Business ajoute 25 Go et jusqu'à 5 membres d'équipe. Visitez notre page de tarifs pour tous les détails.
Technique
Quels navigateurs sont pris en charge ?
Tous les navigateurs modernes : Chrome, Firefox, Safari, Edge. Nous recommandons les dernières versions pour la meilleure expérience. Internet Explorer n'est pas pris en charge.
Y a-t-il une limite de taille de fichier ?
Un PDF peut aller jusqu'à 50 Mo. Les images importées dans l'éditeur sont compressées dans votre navigateur avant d'être stockées ; une image récupérée depuis un lien peut aller jusqu'à 10 Mo, et l'assistant IA accepte des images jusqu'à 20 Mo. Ce qui compte, c'est le stockage de votre espace de travail : 50 Mo sur le plan gratuit, davantage sur les plans payants. Consultez notre page de tarifs pour les détails.
Avez-vous une API ?
Oui. Il existe une API REST sur /api/v1, que vous appelez avec une clé d'API, un serveur MCP pour que des assistants comme Claude créent et modifient des projets pour vous, et un outil en ligne de commande que vous lancez avec npx @i3dify/cli. Tous les plans peuvent les utiliser, dans la limite mensuelle de requêtes de chaque plan. Agents et API
Mes données sont-elles sécurisées ?
Oui. Toutes les données sont chiffrées en transit (HTTPS) et au repos. Nous utilisons une infrastructure cloud sécurisée, et vous contrôlez qui peut accéder à vos projets grâce aux paramètres de visibilité.
Analytiques
Ai-je des analytiques pour voir qui interagit ?
Tous les plans affichent un compteur de vues sur la carte de chaque projet. Les plans payants ajoutent la page Analytiques : vues dans le temps, temps passé, types d'appareils, provenance géographique des visiteurs et cartes de chaleur des clics.
Comment les données sont-elles suivies ?
Les vues de vos projets sont agrégées par jour, sans profil de visiteur, et nous ne vendons jamais de données à des tiers. L'adresse IP d'un visiteur sert uniquement à limiter la fréquence du compteur de vues et ne fait pas partie de vos analytiques. Nos propres analytiques produit ne fonctionnent sur les pages i3Dify que si vous acceptez les cookies d'analyse.
Assistance
Comment obtenir de l'aide ?
Commencez par cette documentation pour des guides et des tutoriels. Si vous avez besoin de plus d'aide, contactez-nous à support@i3dify.com. Nous répondons à chaque demande, généralement en quelques heures, pas en quelques jours.
Proposez-vous une aide à la prise en main ?
Nous proposons des guides pas à pas et une documentation complète pour vous aider à démarrer. Si vous êtes bloqué, écrivez-nous : nous sommes ravis de vous aider.
Vous avez encore des questions ?
Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ? Nous sommes là pour vous aider.